Gamification

Gamification is het integreren van de logica van spellen in andere domeinen, zoals educatie, werk, sociale diensten, enz. Het is een relatief nieuwe term die vanaf 2010 in gebruik is genomen. Het concept op zich is echter niet helemaal nieuw. Zo kiezen bedrijven bijvoorbeeld al jaren een ‘werknemer van de maand’. Dit is in feite een beloningselement zoals dat ook bestaat in games, maar dit werd tot nu toe nooit beschouwd als ‘gamification’. Pas toen men zich realiseerde wat het enorme potentieel van deze technieken is, werd de term in het leven geroepen en het werd meteen een trend.

Wat betekent dit voor uw bedrijf?

Gamification is op dit moment een echte trend en er zijn een heel aantal goede redenen om uw volgende campagne, promotie, of advertentie te gamify-en. Gamification kan zowel worden toegepast in print als in digitale communicatie, of als een echte ervaring op een evenement of een publieke plaats. De 4 belangrijkste voordelen zijn eens sterkere klantenbinding, mond-tot-mondreclame, een toename in verkoop en toegang tot klantengegevens.

Klantenbinding

Dankzij gamification strategieën, kunt u de interesse van gebruikers opwekken door dagelijkse taken of beloningen. Dit zal zorgen voor een langdurige betrokkenheid en mensen zullen zich uw merk herinneren lang na de interactie. Sterker nog, mensen ontwikkelen een emotionele connectie met het merk wanneer ze zo betrokken zijn. Hierdoor zal uw klant een sterke connectie voelen met uw merk, en zich er deel van voelen.

Mond-tot-mondreclame

De sociale en competitieve aspecten van gamified inhoud zetten mensen aan om die inhoud te delen met hun vrienden, familie, of collega’s. Zo leren nog meer mensen uw merk kennen. Hierdoor wordt de brand awareness hoe dan ook geboost.

Toenemende sales

Als resultaat van de twee voordelen hierboven, zal uw verkoop stijgen en zal u een grote return on investment halen. Mensen zullen vaker aan uw producten denken en nieuwsgierig zijn naar de processen erachter.

Klantendata

In het geval van een online spel, is gamified inhoud de perfecte gelegenheid om data van uw klanten te verzamelen. Voor een spel heeft u login informatie nodig zoals namen, e-mailadressen, geslacht, enz. Daarbij kan u informatie verzamelen over hun clicks, hoeveel tijd ze spenderen aan de interactie, en hun social media accounts. Dit zal u waardevolle inzichten geven over uw klanten en het is aan u om die data daarna te gebruiken.

Om een effectieve gamified marketingstrategie te implementeren, is het belangrijk dat die in detail gepland wordt en goed uitgevoerd wordt. De methodes en technieken zijn afhankelijk van uw merk en bedrijf. Bij FromScratch beheert ons team de planning en de uitvoering zorgvuldig. Ons team zoekt de beste gepersonaliseerde oplossing voor u.

Gamification kan worden gebruikt voor veel producten en services. Contacteer ons voor meer informatie!