Spreekt u moderne marketing?

De marketing van gisteren is marketing die bestaat uit “wie, wat, wanneer, waar en waarom’’ vragen, en dit dan voor elke business die je je maar kan bedenken. Letterlijk naar de markt gaan met producten die te koop zijn, gebruik van mond op mond reclame, geprinte reclame, televisie, radio, waren simpele manieren om je consumenten te informeren van je bestaan. De marketing van vandaag gebeurt op duizenden platformen op het internet, voornamelijk door sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn, Yelp, YouTube en andere online media die onder het concept van moderne marketing vallen. Verder zijn applicaties als Google Analytics, Google Adwords, etc. de nieuwe experts die ervoor hebben gezorgd dat de meeste traditionele vormen van marketing zijn verdwenen.

Wat is veranderd is niet wat de bedrijven moeten doen, maar hoe ze het moeten doen.

De komst van nieuwe technologieën heeft ervoor gezorgd dat het voor een bedrijf makkelijker is om te communiceren met zijn klanten, maar ook dat er zoveel nieuwe touch points bij zijn gekomen, dat het moeilijk wordt om deze te beheren. Traditionele communicatiemiddelen kunnen dit tempo niet bijhouden. Daarom moet je als marketeer constant open blijven staan voor nieuwe methodes en middelen. Moderne marketing neemt de manier van denken van traditionele marketing en herschikt het proces zodat er sneller verandering kan plaatsvinden. Het is een aanpak die gebruikersgericht moet zijn gebouwd om er doorlopend van te kunnen leren.

Moderne marketing zal…
  1. De ervaring van de klant verbeteren door het gebruik van meerdere touchpoints Websites, sociale media, e-mails, presentaties, brochures, advertenties en alles er tussen in. Op deze manier creëert een merk een direct communicatiekanaal tussen zichzelf en de klant, door te proberen de klant zich uniek te laten voelen.
  2. De relaties met consumenten personaliseren De verwachtingen van de moderne consument eindigen niet met alleen een mooie en prettige ervaring van het merk. Die ervaring moet ook specifiek op hen gericht en voor hen gemaakt zijn. Laat de consument zich uniek voelen, behandel hem als individu en niet als groep. Om dat niveau van personalisatie te kunnen bereiken moet je een dieper begrip van je klanten hebben. Wanneer het aankomt op hoe je een merk ervaart is dat wat wij bij FromScratch op één zetten: gepersonaliseerde ervaring is een topprioriteit.
  3. Geïntegreerde kanaal strategie Het aantal clicks op een site, verhoging van online zichtbaarheid, en het bereiken van meer klanten, zijn de concrete doelstellingen van moderne marketing. Daarom is het van belang verschillende kanalen te integreren om tot een maximaal resultaat te komen. Zet op je blog een link naar een andere pagina over je bedrijf, bijvoorbeeld.
  4. Combineer inbound education met promotie voor buiten(af) De “information age” houdt in dat potentiële klanten meer research doen dan ooit wanneer ze iets bestellen. Inbound marketing staat merken toe om deze zoektocht te ondersteunen tijdens elke stap die de consument in het proces zet. Zo wordt vertrouwen en loyalty opgebouwd. Promotie van buitenaf, daarentegen, bouwt algemene brand awareness op om tot resultaten te komen. De sleutel is om de balans te vinden die het beste werkt voor jouw merk, jouw klanten, en jouw budget natuurlijk.

Bij FromScratch, zijn we steeds op zoek naar nieuwe marketingstrategieën om ons te onderscheiden van de concurrenten, maar ook om frisse en nieuwe mogelijkheden te bieden aan onze klanten.      

Marie ging naar een Augmented Reality conferentie

Leave your comment