Waarom gamification de beste manier is om je publiek te betrekken

Gamification is een manier om mensen actiever te betrekken bij je inhoud. Door je publiek in de positie van ‘gamers’ te plaatsen, motiveer je hen. Gamification bestaat uit elementen zoals digitale badges, feedback, betekenisvolle verhalen, levels, bemoedigende regels, teams, tijdsdruk, enz. Kortom, het integreren van allerlei soorten mechanismen die je normaal gezien terugvindt in (computer)spellen in je boodschap.

Wanneer gamification op een strategische manier wordt gebruikt voor marketingdoeleinden, zorgt het voor een toenemende verkoop, klantenbinding en mond-tot-mond reclame. Wanneer het wordt gebruikt voor interne communicatie, is het een uitstekende manier om werknemers te motiveren. Daarbij is het een van de beste manieren om mensen iets bij te leren!

Gamification is erg succesvol omdat het de motivaties en verlangens aanspreekt die bij iedereen leven. Wat zijn deze motivaties en verlangens?

Gamification geeft mensen een gevoel van voldoening en beloont hen voor hun inspanningen

Spelletjes verdelen grote doelstellingen in kleinere, haalbare stappen en belonen spelers voor elke prestatie. Zo krijgt een speler onmiddellijk voldoening en wordt hij aangemoedigd om kleine opdrachten te volbrengen die leiden naar het grotere doel. Om mensen het gevoel te geven dat ze helden zijn, zijn de doelen in deze spellen vaak veel groter dan de doelen uit ons dagelijks leven, zoals ‘red de planeet of de mensheid van een bedreiging’. Bovendien duurt het in het echte leven vaak lang om een resultaat van je werk te zien, terwijl dat in spelletjes sneller gebeurt. Deze beloningen hoeven niet per se ‘echt’ te zijn, vaak maken ze deel uit van het spel.

Gamification doet een beroep op de competitiedrang maar houdt het leuk

Veel mensen hebben een intrinsieke motivatie om te genieten van competitie en het beter te doen dan anderen. De amusante, competitieve elementen van spelletjes spelen in op die interne drang. Het introduceren van competitie met Facebookvrienden en scores bijhouden zijn voorbeelden van dat soort elementen. Als je ooit een spel hebt gespeeld op Facebook waarbij je jouw score met die van je vrienden kon vergelijken, weet je waarschijnlijk wel hoe intens die scoreborden kunnen worden. Dit komt doordat de competitiedrang nog sterker wordt wanneer je speelt tegen mensen die je kent.

Dankzij gamification hebben mensen het gevoel dat ze de controle hebben

Gamification geeft mensen een gevoel van controle, waardoor ze een kunnen ontsnappen aan de dagelijkse stress en onzekerheden. Doordat zij zelf bepalen wat er gebeurt, hebben ze ook het gevoel dat de gebeurtenissen in het spel aan hen toebehoren, dus ze zullen zoveel mogelijk willen spelen om vooruit te geraken. Als je gamification strategieën toepast in je communicatie, zullen mensen die dus ook vaker willen ervaren en delen met vrienden. Bovendien zijn mensen minder geneigd iets te doen als ze zich verplicht voelen. Dankzij een speelse insteek zullen ze echter met plezier interageren met het systeem, de promotie of applicatie omdat ze het zelf graag willen.

Vertrouw de expertise van ons team voor jouw gamificationstrategie

Als je deze aspecten opneemt in je marketingstrategie, zal je meer mensen voor een langere tijd bereiken met je boodschap en je campagne een succes worden. De methoden en technieken variëren natuurlijk afhankelijk van je bedrijf. Hoewel het misschien niet zo moeilijk lijkt, vraagt het implementeren van gamification technieken in je strategie om een grondige planning, een goede uitvoering, en ervaring. Ons team van experten bij FromScratch verzorgt een zorgvuldige planning en uitvoering van je project en voorziet de beste gepersonaliseerde oplossing. Contacteer ons om te beginnen aan je volgende campagne!

Zeynep: de ervaring van een marketingstagiaire bij FromScratch
Hoe greenwashing de reputatie van uw bedrijf kan schaden